Purkersdorf Forum Archiv 2003
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Ingo Riß ® sagt am 15.01.2003 10:58 zu Wolfgang ?:Erster Beitrag

Re: ÖBB-Chaos in der Früh


Aber heute konnte die Bahn einmal ausnahmsweise nix dafür - die Verspätung hatte einen tragischen Grund:
http://noe.orf.at/oesterreich.orf?read=detail&channel=3&id=239425
Grüße von einem Nicht-Prukersdorfer
Wolfgang


Keine Frage, auftretende Unregelmäßigkeiten haben oft eine unvorhersehbare Ursache (zum Glück aber selten so tragische Unfälle).
Wesentlich ist dann aber das Krisen-Handling: Wurden die Fahrgäste zeitgerecht aufmerksam gemacht? Wurde in Durchsagen auf die alternativen Busverbindungen hingewiesen? Wurde ein Ersatzverkehr eingerichtet?
Solch ein Unfall ist eine große Tragödie. Viele versäumte Schularbeitstermine sind viele kleine Tragödien.

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