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Re: Wie Gäste zu behandeln?
Bei der Eröffnung des Eurospars hat einer der Manager u.a.
gemeint, die
Philosophie des SPAR, die auch den MitarbeiterInnen
mitgegeben wird,
sei die, dass die Angestellten die Kunden wie GÄSTE im
eigenen Haus zu
behandeln hätten.
Das klingt gut!
Ein paar Tage später erlebe ich allerdings wie vor mir ein (seriös
aussehender, aber das tut nichts zur Sache) Herr aufgefordert wird,
sein ohne nur wenig gefülltes Stoffsackerl der Kassierin zu öffnen.
Meine Frage an die SPAR-Verantwortlichen:
KONTROLLIEREN SIE ZU HAUSE AUCH DIE TASCHEN IHRER GÄSTE WENN SIE
GEHEN????
Ich nicht! ich habe es auch noch nicht erlebt.
Ich bin sicher, diese Vorgehensweise ist den VerkäuferInnen nicht
selbst eingefallen
Dass die VerkäuferInnen auch aufstehen müssen, um das unter
Fach des
Wagerls zu kontrollieren, ist auch nicht gastfreundlich.
Um keine Missverständnisse aufkommen zu lassen:
ich geh wieder hin!
aber die Gemeinde hat mit dem Grundstück so viel mitgemacht (und
investiert) jetzt wollen wir einfach den perfekten SPAR
maria parzer
Leider wird in der heutigen zeit sehr viel gestohlen, daher finde ich
es richtig und korrekt das es so kontrolliert wird.Durch Ladendiebstahl
entsteht so grosser schaden ,den dann auch die ehrlichen letztendlich
mitbezahlen müssen.Oder glauben sie wirklich,dass die Firmen die
Verluste tragen ? Die Teurerung ist ja ohnedies stark genug.Daher
besser mehr kontrollieren als kassieren !!!!!
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