Re: (kinder) !freundlichkeit allgemein!
Mir ist schon klar, dass sich nicht alle jungen Leute vorbildlich verhalten. Aber mein Beispiel von diesem Lokal war nur eines von vielen und es sind nicht immer nur Gaststätten, das betrifft auch Geschäfte.
Ein weiterer Fall: meine Tochter war damals ca. 12 Jahre alt und hatte lange Zeit auf ein neues Fahrrad gespart. Es hat ca. 3000 S gekostet, also eine schöne Menge Geld für ein Kind. Sie war so stolz darauf!
Irgendwann hatte sie dann ein ein Problem mit dem Fahrrad und fuhr alleine zu R+T. Das war für sie schon eine große Tat, denn sie ist sehr schüchtern und kontaktscheu. Ich war stolz auf sie, dass sie sich alleine in das Geschäft zu fahren traute. Doch was passierte, als sie ihr Problem vortrug? Antwort des Händlers: "Immer das Gleiche mit diesen Billigsdorfer-Radln, da kann man nix machen, das Klumpert greif ich nicht an."
Mehr brauche ich dazu wohl nicht zu sagen.
Seither sind wir begeisterte Kunden von RLS, da gilt Kundenfreundlichkeit auch für Kinder - auch wenn sie alleine kommen - und dort wird man selbst dann freundlich und hilfreich bedient, wenn man mit einem alten, dreckigen Drahtesel Probleme hat.