Spitzenleistung von GLS
• GLS-Zusteller läutet nicht an der Haustür beim 1. Zustellversuch (Empfänger ist den ganzen Tag zuhause.) • GLS-Zusteller hinterlässt auch keine Benachrichtigung beim 1. Zustellversuch. • GLS-Zusteller wirft die Benachrichtigung 1 oder 2 Tage später in den Postkasten. • 1 oder 2 Tage deshalb, weil GLS-Zusteller nicht in der Lage ist, das Datum des 1. Zustellversuches anzugeben: einen „134.10.“ gibt es nicht – der erste Zustellversuch kann am 13. oder 14. 10. gewesen sein. An beiden Tagen war der Empfänger zuhause. • GLS-Zusteller hinterlegt Paket in einem Laden in einem Ort, der 7 km vom Empfänger entfernt ist. • GLS lehnt bei Anruf des Empfängers einen weiteren Zustellversuch ab – dafür habe der Versender (aus Belgien) nicht bezahlt. (Wie kam dann die Benachrichtigung 1 oder 2 Tage nach dem 1. Zustellversuch in den Postkasten?!) • Empfänger ist auf öffentliche Verkehrsmittel angewiesen bzw. auf ein Taxi. Empfänger fährt zum Laden im übernächsten Ort. • Empfänger muss feststellen, dass der Laden an diesem Nachmittag (immer donnerstags) geschlossen hat. • GLS findet es nicht notwendig, auf der Benachrichtigung den Namen des Ladens und dessen Öffnungszeiten anzugeben – sonst hätte ja der Empfänger vor der Anreise vielleicht im Internet oder telefonisch die Öffnungszeiten recherchieren können! • Das Paket ist innerhalb von 5 Tagen - ob Kalendertage oder Werktage, darüber schweigt sich GLS auf der Benachrichtigung aus – abzuholen. • An den nächsten 2 Tagen konnte der Empfänger aus terminlichen Gründen keinen weiteren Abholversuch unternehmen. Dann war Sonntag. • Am Montag war das Paket nicht mehr im 7 km entfernten Laden vorhanden. Die 5 Tages-Frist war um. 1. Zustellversuch also offensichtlich 13. oder 14. 10. Benachrichtigung war aber erst am 15. 10. im Postfach, also hätte das Paket bei Zustellversuch Nummer 1 am 15.10. am 2ß0. 10. noch im Laden sein. • Paket mit der vorausbezahlten Ware ist nun wieder unterwegs nach Belgien. Wenn der Absender nicht einen anderen Paketdienst wählt, wird sich das vergnügliche Spiel mit GLS in ein paar Tagen wiederholen. • Kosten für den Empfänger: 4 Fahrscheine in den übernächsten Ort (oder 4 Taxifahrten) zusätzlich zu 2 x Porto. • Eine Spitzenleistung von GLS, dafür gebührt ihnen der „goldene Arsch für die Verdienste an der Gesellschaft“.