lebig
Um die Diskussion auf eine sachliche Ebene zu bringen empfehle ich die website www.lebig.at und www.pagernetz.at .
Dort kann man nachlesen wie die LEBIG arbeitet und welche Aufgaben sie erfüllt. Auch Feuerwehr-, Polizei- und medizinisches Personal findet unter "spezielle Infos" allerelei Interessantes und Notwendiges bezüglich der Leitstellenarbeit der LEBIG und deren Verfahrensabläufe.
Weiters findet man unter "News-Leitstelle" auch ein Dankschreiben einer Notrufmelderin die froh war, dass sie bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes ständig über Telefon mit dem Leitstellenpersonal in Verbindung war und sozusagen "gemeinsam" Erste-Hilfe-Maßnahmen durchführte. Ich, als ehemaliger Leitstellendisponent in der Zeit vor der LEBIG, kann nur sagen, dass Erste-Hilfe-Anleitungen über Telefon früher eher nicht üblich waren und jetzt zum Standard der Notfallabfrage der LEBIG gehört.
Dies führte dazu, dass unter Anleitung der LEBIG-MitarbeiterInnen schon erfolgreiche Reanimationen und Entbindungen erfolgt sind und zwar BEVOR ein Rettungswagen den Einsatzort erreicht hatte. Man darf ja nicht vergessen, dass es im Durchschnitt 10-15 Minuten dauern kann, bis ein Rettungswagen eintrifft.
Zu den Vorwürfen von Frau Maringer möchte ich nur sagen, dass die LEBIG über eine komplette Einsatzdatendokumentation verfügt. Alle Notrufgespräche werden aufgezeichnet und sämtliche Einsatzzeiten der Fahrzeuge werden digital gespeichert. Etwaige Missverständnisse sind daher leicht zu klären, was durch den Entgegnungsbrief der LEBIG auch getan wurde. Ich persönlich möchte diese Vorwürfe hier nicht kommentieren um das Abgleiten der Diskussion in Polemik und Unsachlichkeit zu verhindern...
Abschließend möchte ich die Hotline der LEBIG für Informationen, Anfragen, Beschwerden und Anregungen > 0800 234 144 und/oder die Kontaktadresse für den Ombudsmann des Roten Kreuzes Purkersdorf-Gablitz
beschwerden@rk3002.com, empfehlen.
liebe grüße,
clemens liehr!